سوالات متداول

شرایط زیر به‌عنوان یک قرارداد الزام‌آور بر روابط بین خریداران خدمات ابری و دنیای فناوری آراد سیستم که به اختصار آراد کلاد نامبرده شده است حاکم خواهد بود. بر این اساس ضروری است پیش از استفاده از خدمات ابری آراد ، این شروط را به‌دقت مطالعه فرمایید. همچنین لازم به ذکر است که این ضوابط و مقررات در طول زمان قابل تغییر بوده، تغییرات احتمالی در همین صفحه به روز رسانی می­گردد، لذا مسئولیت مطالعه و آگاهی از این تغییرات بر عهده کلیه استفاده کنندگان از خدمات ابری شامل می­باشد. استفاده از خدمات مذکور به‌منزله‌ی قبول تمامی شرایط ذیل است و هرگونه ادعا یا اعتراض آتی در این خصوص را بلااعتبار می‌‌نماید.۱- خریدار اذعان می‌نماید که کلیه اطلاعات هویتی ارائه شده، اعم از آدرس، شماره تماس و اطلاعات شناسایی و غیره صحیح بوده و همواره در به‌روز نگه داشتن آنها در سامانه کاربران می‌کوشد، ارائه مدارک شناسائی (اشخاص حقیقی: کپی شناسنامه و کپی کارت ملی. اشخاص حقوقی: کپی روزنامه رسمی) الزامی می‌باشد.جهت تسریع در امر سفارش، مدارک در زمان سفارش درخواست نمی گردد اما در هر زمان دنیای فناوری آراد سیستم این حق را خواهد داشت که از خریدار این مدارک را درخواست نماید. لازم به ذکر است که عواقب ارائه اطلاعات نادرست به عهده خریدار خواهد بود. درصورتی که به هر دلیل اطلاعات ناقص و یا غیر واقعی باشد کلیه سرویس‌های خریدار به حالت تعلیق در آمده و هزینه خدمات قابل برگشت نمی‌باشد و تنها با ارایه اطلاعات صحیح و معتبر، خدمات ارایه شده از حالت تعلیق خارج و مجدد فعال می‌گردد.۲- زیرساخت ابری (VPS)، امکان ساخت سرور ابری و مدیریت منابع را برای کاربر فراهم می‌سازد و هزینه استفاده از این خدمات به صورت پرداخت به میزان استفاده (Pay As You Go) محاسبه می گردد. در زمان فعالسازی هریک از بسته های منابع پیشنهادی، هزینه یکساعت بلادرنگ از موجودی کیف پول کسر می گردد. درادامه هزینه استفاده از منابع، هر 24 ساعت یکبار ساعت 23:59 محاسبه می گردد و در تراکنشهایی که به صورت ساعتی نمایش داده می شود، از کیف پول کسر می گردد.در صورت خاموش بودن سرورهای ابری، فقط هزینه فضای ذخیره سازی و IP برای کاربر محاسبه می شود.۳- حساب کاربری، برای دسترسی به پلتفرم ابری پس از تایید پرداخت، به خریدار تحویل داده خواهد شد.